蘇州樂(lè)橋還搭建了一套三級(jí)質(zhì)量管理體系，分別從醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等不同層面對(duì)多項(xiàng)環(huán)節(jié)進(jìn)行管控，制定質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)控計(jì)劃。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)把問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在一線，解決在一線，提高療效和患者滿意度。

重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療不良事件的上報(bào)和管理，開(kāi)辟網(wǎng)上快捷投訴通道，加強(qiáng)院內(nèi)監(jiān)管；做好藥品和醫(yī)療器械違規(guī)使用事件的處理速度；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，于部分重點(diǎn)科室實(shí)行術(shù)前坦誠(chéng)體系，嚴(yán)格落實(shí)患者知情同意制度，保護(hù)患者根據(jù)醫(yī)師診療建議做出自主選擇的權(quán)利。

展大醫(yī) 精神 踐行社會(huì)責(zé)任

蘇州樂(lè)橋以“愛(ài)與責(zé)任”作為邁向下一個(gè)未來(lái)的核心價(jià)值，希望倡導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度和思維，共建負(fù)責(zé)的時(shí)代。在履行醫(yī)者神圣職責(zé)的同時(shí)，踐行更廣泛的醫(yī)院職責(zé)，為患者謀健康，為醫(yī)患謀發(fā)展，為社會(huì)謀貢獻(xiàn)，充分展示了我院所履行的社會(huì)責(zé)任。